Decreto obriga atendimento por humanos nos serviços ao consumidor todos os dias entre 8h e 20h

Um decreto publicado nesta terça-feira (13) pelo governo federal prevê alterações nas regras de funcionamento dos serviços de atendimento aos consumidores, os SACs, mantidos por empresas. A principal delas é a exigência de manutenção de atendimento humano, todos os dias, entre…

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